Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gbt14
ข้อกำหนด GBT14
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gbt14
หน้านี้ระบุข้อตกลงระหว่างคุณกับ gbt14 ในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การเปิดบัญชี และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานใด ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
บังคับใช้กับทุกบัญชี
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
มีผลทันทีเมื่อสมัครบัญชี
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดของ gbt14
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดของ gbt14
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีเป็นต้นไป เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว การเปิดบัญชีต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดกับกฎหมายท้องถิ่น หากคุณไม่แน่ใจว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายก่อน ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราดำเนินการตามข้อมูลที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนทันที บัญชีที่มีกิจกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดอาจถูกระงับระหว่างการตรวจสอบ
PromptPay
KBank
Bank Transfer
การแจ้งเตือนผ่านบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม ไปจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดแยกต่างหาก และเราไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงเหล่านั้น
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดบังคับใช้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด คุณรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ และต้องแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ ข้อมูลที่แสดงในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคือหลักฐานอ้างอิงหลัก หากมีข้อโต้แย้งให้ยื่นผ่านช่องทางสนับสนุนที่เปิดให้บริการ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สถิติ และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานด้วย คุณไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
บริการจากบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมและผู้พัฒนาที่ให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์มนี้มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งบุคคลที่สาม แต่จะช่วยประสานงานหากคุณแจ้งปัญหาผ่านฝ่ายสนับสนุน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง คุณมีสิทธิ์ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ และจะได้รับการตอบกลับตามลำดับคิว เราบันทึกการสื่อสารทั้งหมดเพื่อใช้ในการตรวจสอบและปรับปรุงบริการ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ พร้อมวันเวลาที่บันทึกไว้
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ระบบอนุญาต หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกอยู่ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนพร้อมแสดงหลักฐานประกอบ
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยในข้อกำหนดข้อใด ส่งคำถามผ่านแชทสนับสนุนหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษร
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยแจ้งผ่านฝ่ายสนับสนุน เราจะดำเนินการตามคำขอหลังจากตรวจสอบสถานะยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ให้เรียบร้อยก่อน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการโต้แย้งรายการในบัญชี คุณติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
แชทสนับสนุน
เปิดหน้าล็อบบี้แล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ระบุหัวข้อเป็นเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันการโต้ตอบ
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วน 'ช่วยเหลือ' ในเมนูบัญชี คุณจะพบลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับเต็มและแบบฟอร์มยื่นคำร้องได้โดยตรง
ความโปร่งใสบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราบันทึกข้อมูลการใช้งาน ธุรกรรม และการสื่อสารในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชีและแก้ไขข้อโต้แย้งเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีและระหว่างใช้งานจะถูกเก็บไว้ในระบบของเรา ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ในล็อบบี้ให้เหมาะกับคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้ SSL เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บประวัติธุรกรรมและบันทึกบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอสำเนาข้อมูลก่อนปิดบัญชีได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่เผยแพร่ล่าสุดแล้ว ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือแสดงประกาศบนหน้าแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่ยอมรับ คุณสามารถแจ้งปิดบัญชีผ่านฝ่ายสนับสนุนได้
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ได้จากที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงรายการทุกรายการรวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer พร้อมวันเวลาที่ดำเนินการ
ถ้าพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขเอง หากข้อมูลนั้นถูกล็อก ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดและแนบหลักฐานประกอบคำขอ
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่?
การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่ใช่ผู้ให้คำแนะนำทางกฎหมาย หากไม่แน่ใจ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชี
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านแชทสนับสนุนหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ยังค้างอยู่ก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ